Política de privacidad
Protección de datos de carácter personal
Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento por REGINA FOR KIDS. CIF B-48493662 C/ Heros Nº 22, 48009, Bilbao, cuando así sea preciso, en función de los servicios contratados a través de la presente web, que actúa como Responsables del Tratamiento.
El usuario podrá proporcionarnos, de forma voluntaria, información de carácter personal, a través de determinados formularios de recogida de datos incluidos en las diferentes secciones de la web o bien mediante las direcciones de correo electrónico habilitadas a tal efecto. El suministro de cualquier dato de carácter personal a través de los distintos formularios y direcciones de correo electrónico de la presente página web implica aceptar y consentir el tratamiento de los mismos en los términos indicados en la presente política de privacidad.
1-FINALIDAD:
REGINA FOR KIDS recoge sus datos personales para la gestión y administración de la relación comercial con los usuarios de nuestra web y se desarrollan en las siguientes finalidades:
- Para atender su pedido y mantener la comunicación con el usuario y para enviarle información sobre sus compras, envíos, encargos, devoluciones, estados de pedido, puntos de fidelidad.
- Para la gestión comercial y gestión de la facturación y administrativa.
- Para atender consultas, comentarios, incidencias y sugerencias que nos envíe a través de los distintos formularios de la web.
- Para atender adecuadamente la suscripción solicitada a nuestro boletín para el envío de noticias y promociones siempre que nos autorice previamente y siendo imprescindible para su envío.
- Para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas personalizadas por el canal que elija de nuestra web siempre que nos autorice previamente
2-LEGITIMACIÓN
Las bases jurídicas que legitiman los tratamientos indicados son:
- La ejecución del contrato y/ o relación comercial
- El consentimiento que nos haya prestado el usuario para el envío de comunicaciones comerciales o el interés legítimo de la empresa basada en una relación previa.
3-DESTINATARIOS
REGINA FOR KIDS, no cederá sus datos personales aportados a través de la página web a terceros, únicamente los necesarios para la prestación del servicio contratado por el usuario podrán ser cedidos a terceros proveedores (operador logístico), y en los casos que haya una obligación legal.
Para la prestación del servicio contratado no se facilitaran datos a terceros salvo en los casos que haya una obligación legal.
Específicamente y para el envío de las comunicaciones comerciales electrónicas y servicios de marketing se realizará a través de diferentes proveedores de servicios con los que se ha firmado el correspondiente contrato de encargado de tratamiento y en el caso de que esos servicios sean proporcionados o requieran la intervención de entidades o sistemas alojados en terceros países aseguramos que la transferencias internacionales de datos se haga al amparo del acuerdo EU-US Privacy Shield.
4-DERECHOS
El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales a, solicitar la rectificación de sus datos inexactos o en su caso solicitar la supresión cuando, entre otros motivos los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos y oponerse o solicitar la limitación de tratamiento de sus datos, en cuyo caso los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones dirigiéndose en la dirección la dirección postal, C/ Heros,22 48009 Bilbao o en el e-mail: clientes@reginaforkids.com adjuntando en todo caso una fotocopia del DNI que permita acreditar su identidad.
Asimismo, el usuario puede retirar cualquiera de tus consentimientos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a la retirada.
El usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos especialmente cuando sus derechos no hayan sido satisfactoriamente atendidos, a través de su página web: www.agpd.es
Además, tiene derecho, en cualquier momento, a oponerse al envió de publicidad por cualquier medio en la siguiente dirección: clientes@reginaforkids.com
Finalmente, el usuario será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados, actuando REGINA FOR KIDS .de buena fe como mero prestador del servicio. En caso de haber facilitado datos falsos o de terceras personas sin mediar su consentimiento para ello, REGINA FOR KIDS.se reserva el derecho a la destrucción inmediata de los citados datos a fin de proteger el derecho del titular o titulares de los mismos.
5-PERIODO DE CONSERVACION:
Los datos personales proporcionados se conservarán el tiempo necesario para la prestación del servicio mientras exista una relación contractual y/o comercial con el usuario por un periodo de al menos 6 años) y mientras este no ejerza el derecho de supresión, oposición y/o limitación del tratamiento de los datos personales.
En esos casos mantendremos los datos debidamente bloqueados mientras puedan ser necesarios para ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.
